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En esta página puedes encontrar las últimas noticias relacionadas con los sectores de consumo más populares y los derechos de las personas consumidoras.
¿Qué pago realmente en la factura de la luz? Algunas claves para el ahorro energético en el hogar
Cuando compramos un producto o contratamos un determinado servicio, conocer nuestros derechos como personas consumidoras es crucial. Es lo que nos permite reconocer informaciones engañosas o incompletas, desprendernos de falsos temores y tomar decisiones libres, no...
¿Qué gafas son seguras para ver el eclipse solar?
Te explicamos cómo elegir bien unas gafas para ver el eclipse solar y evitar riesgos para tu salud Madrid, 25 de junio de 2026. El próximo 12 de agosto muchas personas aprovecharemos el eclipse solar para disfrutar de un fenómeno poco habitual. Si tú también vas a...
Acuerdo en Europa para reforzar los derechos de las personas pasajeras: más transparencia y freno a prácticas abusivas de las aerolíneas
Tras más de una década de negociaciones, las instituciones europeas han alcanzado un acuerdo para actualizar y reforzar los derechos de las personas pasajeras en el transporte aéreo. Madrid, 16 de junio de 2026. Las instituciones europeas han alcanzado un acuerdo...
Temu sancionada por la UE por no evaluar los riesgos que supone su plataforma para las personas consumidoras
CECU celebra la decisión de la Comisión Europea de sancionar a Temu con 200 millones de euros y exige que se concluya la investigación completa Madrid, 28 de mayo de 2026. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU valora positivamente la decisión de la Comisión...
La Comisión Europea abre la puerta a un recorte masivo de los derechos de los pasajeros: hasta un 60% podría quedarse sin compensación
34 organizaciones europeas, entre ellas CECU y ASUFIN, alertan del impacto de los cambios propuestos y reclaman a las instituciones europeas mantener y reforzar la protección de las personas viajeras Madrid, 26 de mayo de 2026. Un total de 34 organizaciones sociales...
Los consumidores europeos denunciamos a Meta, TikTok y Google por la desprotección frente al fraude financiero
En nuestro país, la Federación de Consumidores CECU y la Asociación de Usuarios Financieros ASUFIN han trasladado la denuncia a la CNMC, recordando que aún no dispone de las competencias para vigilar y sancionar esta conducta Madrid, 21 de mayo de 2026. La...
La Comisión Europea propone cambios en los viajes en tren: billete único, mayor transparencia en la venta y más derechos ante retrasos o cancelaciones
La Comisión Europea plantea simplificar la compra de billetes de tren y reforzar la protección de las personas pasajeras en los viajes con varios operadores. Madrid, 14 de mayo de 2026. La Comisión Europea ha presentado una propuesta de medidas destinadas...
Ley de Servicios de Atención a la Clientela: qué cambia para las personas consumidoras
¿Cuántas veces has intentado reclamar a una empresa y has acabado colgando el teléfono sin haber resuelto nada? Llamadas que no conectan con ningún operador, tiempos de espera interminables, respuestas que no ayudan, o simplemente silencio. Esta experiencia, tan...
Ley de Servicios de Atención a la Clientela: protección reforzada para personas consumidoras vulnerables
La nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela (LSAC) introduce avances importantes para garantizar que todas las personas puedan ejercer sus derechos como consumidoras en igualdad de condiciones. Uno de sus ejes clave es la protección de las personas en...
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