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En esta página puedes encontrar las últimas noticias relacionadas con los sectores de consumo más populares y los derechos de las personas consumidoras.
El Congreso aprueba el Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
El pasado 13 de noviembre, con 179 votos a favor, 33 en contra y 138 abstenciones, el Congreso dio luz verde al proyecto de ley; texto que comienza ahora su andadura hacia el Senado y volverá al Congreso para votación final Aun con cierta sensación de déjàvu -desde...
Dossier | Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online
Este año, en el marco del proyecto “Patrones oscuro e infancia: estrategias de manipulación online” participamos en la Escuela de Familias del proyecto Te pongo un reto: #RedesConCorazón, con quienes hemos tenido el placer de colaborar, donde impartimos un taller...
Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online
El próximo 13 de noviembre presentamos la guía Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online en un webinario que tendrá lugar entre las 11:00 y las 12:30. Inscripciones:...
Taller para familias: patrones oscuros e infancia
Formato: Webinario online Fecha: 14 de octubre Hora: de 17:00 a 18:30 Inscripciones: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScgzyJRhOmcPKyX7nANi7kYaHCVXmosX5YZfYZuNLWivECgJg/viewformos patrones oscuros son prácticas que se dan en el entorno digital que condicionan a...
Derechos en el alquiler de alojamientos turísticos
Hoteles, campings, hostales, caravanas, pisos turísticos… el verano ya ha llegado y quienes pueden permitirse unos días de descanso salen de sus localidades de residencia rumbo a un destino nacional o internacional, teniendo que elegir entre estas u otras opciones de...
Cuando el festival no es para todas: qué hacer ante barreras de accesibilidad
La temporada alta de festivales ya está aquí y es un momento de celebración, cultura y música. Sin embargo, para las personas con discapacidad la experiencia puede verse truncada por la falta de accesibilidad en los recintos. Has comprado tu entrada, llegado al...
Tus derechos al viajar: guía para personas con discapacidad o movilidad reducida
Ninguna persona puede ser discriminada a la hora de utilizar un transporte y, por lo tanto, ninguna compañía de transporte (de avión, tren o autobús) ni operador turístico podrá denegar la compra de un billete o el embarque a una persona con discapacidad o movilidad...
¿Sabes qué son los patrones oscuros? Ayúdanos a investigarlos
Queremos conocer tu experiencia. Participa en nuestro sondeo sobre estrategias de manipulación online n¿Alguna vez has cogido el móvil sin saber muy bien para qué y de repente te has dado cuenta de que llevas media hora viendo vídeos? ¿O que tu red social parece...
Conciertos y festivales: conoce tus derechos ante abusos y estafas
Bad Bunny, Taylor Swift, Aitana y otros artistas nacionales e internacionales baten récords de ventas de entradas cada vez que anuncian el inicio de sus giras, a pesar de sus elevados precios. La música en vivo en grandes espacios se ha convertido, a nivel global, en...
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