Seguros
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Información general

El contrato de seguro nos permite obtener una indemnización o resarcirnos de un daño sufrido, a cambio del pago de una cantidad económica denominada prima, en el caso de que se produzca el evento cuyo riesgo es objeto de cobertura.

Los contratos de seguros, los condicionados generales y particulares, recibos, la redacción de las coberturas, garantías, riesgos, etc. son textos y conceptos de difícil comprensión para el ciudadano medio, que en los casos en los que ve cómo su aseguradora le niega la indemnización y la cobertura normalmente no tiene los conocimientos técnicos necesarios para interpretar su póliza ni para tramitar su reclamación.

La falta de información y un inadecuado asesoramiento al asegurado antes de la contratación hacen que en muchas ocasiones el consumidor pague un seguro no acorde a sus necesidades.

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